Lista do Procon-SP de lojas virtuais com problemas com clientes chega a 325 unidades

Com a aproximação da “Black Friday”, evento que acontece na próxima sexta-feira (29) e concentra promoções e descontos em diversas lojas, o consumidor precisa estar atento às informações sobre preços tentadores que pipocam pela internet.

O Procon-SP aumentou para 325 o número de sites não recomendados para compras. Tais fornecedores tiveram reclamações de clientes registradas no órgão, foram notificados e não responderam ou não foram encontrados, o que tornou impossível qualquer tentativa de intermediação entre as partes.

As queixas contra os sites se baseiam em irregularidades na prática de comércio eletrônico, principalmente pela falta de entrega do produto comprado. As lojas não foram encontradas nem mesmo nos bancos de dados de órgãos como Junta Comercial, Receita Federal e Registro BR, responsável pelo registro de domínios no Brasil.

O Procon-SP disponbilizou uma lista com os sites que devem ser evitados por problemas com consumidores. Algumas das páginas listadas pelo órgão já foram retiradas da internet.

Antes de comprar, a recomendação do Procon-SP é que o consumidor busque mais informações sobre o fornecedor.

 

CONFIRA ALGUMAS DICAS DO PROCON-SP PARA EVITAR ARMADILHAS NESTE PERÍODO:

 

– Procure no site a identificação da loja (razão social, CNPJ, telefone e outras formas de contato além do e-mail);

– Prefira fornecedores recomendados por amigos ou familiares;

– Desconfie de ofertas vantajosas demais;

– Não compre em sites em que as únicas formas de pagamento aceitas são o o boleto bancário e/ou depósito em conta.

– Leia a política de privacidade da loja virtual para saber quais compromissos ela assume quanto ao armazenamento e manipulação de seus dados;

– Imprima ou salve todos os documentos que demonstrem a compra e a confirmação do pedido (comprovante de pagamento, contrato, anúncios, etc.);

– Instale programas de antivírus e o firewall (sistema que impede a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou não autorizados) e os mantenha atualizados em seu computador;

– Nunca realize transações online em lan houses, cybercafés ou computadores públicos, pois podem não estar adequadamente protegidos.

 

FONTE: R7